Refund policy

POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN

Motivos por el cual aceptamos tu devolución

- Después de recibido el pedido, un plazo de 2-5 días para hacer la devolución y acceder a un cambio inmediato de prenda o realizar el reembolso.

- Debes enviar el comprobante de envío.

- Los productos a devolver deberán encontrarse en perfectas condiciones. 

- El costo de ambos envíos los debe cubrir el cliente.

- Defectos de fabrica en la prenda. 

 

Motivos por el cual no aceptamos tu devolución

- Pasado de 6 días de haber recibido tu paquete. 

- Una vez aceptado el paquete por el cliente. 

- Prendas que muestren marcas de uso por parte del cliente.

- Si no presentas el comprobante de envío 

- Prendas dañadas y en mal estado

Si están en ciudad capital, enviamos 1 talla más de las prendas solicitadas, para que las vean y se queden con las que mejor les talle, para ahorrarse costos de envío adicional (Importante, tiempo para tallarse 5 minutos, cuidado al tallarse la ropa a no ensuciarla)